Enel Cuore sottopone ogni richiesta di intervento a un attento e trasparente processo di selezione, valutazione e rendicontazione.
Nello specifico le linee guida adottate dall’Associazione osservano:
- analisi preventiva dei bisogni della società civile;
- massima attenzione alle persone e ai contesti sociali e ambientali;
- completa trasparenza nell'attività di erogazione;
- controllo del processo erogativo e dei risultati ottenuti.