Lo sviluppo delle persone in Enel si attua attraverso il nucleo della Leadership delle Persone e il nucleo della Leadership Esperta. Vi sono inoltre processi di feedback, valutazioni a 360 gradi e processi di coaching.
Alla base dei processi e delle policy aziendali in materia di sviluppo delle persone vi sono tre strumenti chiave.
1.Processi di valutazione
Il Modello di Leadership è la sintesi di ciò che Enel ‘si aspetta’ dalle proprie persone di ogni categoria contrattuale, poiché definisce i comportamenti da tenere nel raggiungimento dei propri obiettivi identificando sette caratteristiche distintive che dovrebbero essere proprie di ogni “cittadino Enel”. Tali comportamenti sono quindi declinati in base al profilo di appartenenza (Top management, Management, Gestori di persone, Professional e Operativi).
2. Modello di management
Il Modello di Management è un sistema dinamico che identifica i ruoli manageriali chiave all’interno del Gruppo (“manager”), ne descrive le caratteristiche fondamentali e definisce criteri di accesso chiari e omogenei, svincolando così i profili di carriera dalle categorie contrattuali dei diversi Paesi in cui il Gruppo è presente. L’omogeneità dei criteri di accesso alle posizioni manageriali consente a tutto il personale di farsi promotore consapevole dello sviluppo della propria carriera.
3. Indagine di clima
Il Global Professional System (GPS) è il sistema che consentirà di identificare e valorizzare i ruoli professionali chiave, i mestieri e le competenze presenti in azienda. Per quanto riguarda la valutazione delle competenze, a partire dal 2011 il GPS ha definito, a livello di Gruppo, il catalogo globale delle competenze richieste per ogni famiglia professionale e ha identificato i Key Professional Role, cioè il massimo livello raggiungibile, in termini di ruolo, per ciascuna carriera tecnica.
