Enel è stata tra le prime grandi imprese italiane a istituire una struttura dedicata alla gestione della relazione con le associazioni di rappresentanza degli interessi.
Questo approccio ha permesso a Enel di lavorare in sinergia con queste categorie di Stakeholder al fine di realizzare grandi progetti industriali e contribuire al processo di crescita delle stesse associazioni, soprattutto relativamente ai grandi cambiamenti che si sono verificati nel settore energetico negli ultimi dieci anni. Questa attività ha contribuito al consolidamento della CSR in Enel, ma ha anche permesso all’azienda di configurarsi in determinati ambiti come “best practice” a livello italiano, tanto da diventare modello di riferimento per le altre Utilities.
In prospettiva il sistema di relazione con le Associazioni di rappresentanza degli interessi di Enel si sta focalizzando sempre di più sull’attuale dimensione internazionale dell’azienda.
Per questo motivo, soprattutto nel 2010, la struttura di Enel che si occupa di rapporti con le Associazioni ha avviato una serie di contatti con la Commissione Europea, in particolare con il Directorate General for Health and Consumers (DGSANCO), finalizzati a far conoscere queste esperienze e a verificare la possibilità di uno scambio proficuo sia con le altre aziende del settore che con Organizzazioni europee.
L’obiettivo è la condivisione e l’estensione di attività consolidate che sono divenute elemento distintivo dell’agire di Enel verso i suoi stakeholder, quali la promozione dell’efficienza energetica negli usi finali o la “conciliazione” come metodo alternativo alla giustizia ordinaria per la risoluzione delle controversie e che saranno sperimentate nei Paesi europei in cui le condizioni legislative, di mercato e di organizzazione aziendale lo consentano.
Ultimo aggiornamento: 19/07/2011
