SHE 365, la salud en el centro

Publicado el martes, 20 de noviembre de 2018

“El compromiso cotidiano de Enel es tutelar el bienestar de sus empleados, a través de la Safety (Seguridad), de la salud de las personas que trabajan con y para el Grupo, como así también de ocuparse de la tutela del ambiente, el Enviroment (Ambiente), relacionado con la salud de todos”

– Attilio Cherubini, Responsable Health Safety Environment and Quality de Enel

Seguridad garantizada también para los contratistas

Además de su nombre, el proyecto SHE 365 presenta diferentes aspectos innovadores. El primero, es el de tutelar la salud y la seguridad tanto de nuestros empleados como de todas las personas que trabajan con nosotros, es decir nuestros contratistas: queremos involucrarlos en nuestro enfoque sobre la seguridad.

Según Maurizio Rossetto, Responsable Salud y Seguridad de la unidad HSEQ (Health, Safety, Environment and Quality), debemos tratar a los contratistas como si fueran nuestros compañeros de trabajo. Consideramos que nuestros niveles de seguridad son elevados: deseamos poner a disposición las iniciativas que nos permitieron lograr esos niveles para mejorar los de los contratistas. Resumiendo: Enel pone a disposición su experiencia basada en la lógica "win-win".

El primer paso previsto en el proyecto es el de un cuestionario de autoevaluación sobre la seguridad incluido en el proceso de cualificación de los contratistas. Según las respuestas, se analizarán diferentes puntos para mejorar y, en algunos casos, se pasará a la segunda fase: una reunión en su empresa para verificar la gestión de la seguridad, pero sobre todo para razonar juntos sobre un posible plan de mejoramiento.

“El compromiso con la seguridad y con el ambiente contempla a todos por igual, cualquiera sea el rol en la Empresa: nadie debe sentirse afuera”

– Maurizio Rossetto, Responsable Salud y Seguridad de la unidad HSEQ

La cadena del compromiso y de la responsabilidad

Para Enel, no existe un resultado técnico o económico si no se tiene en cuenta la seguridad en el trabajo. Es un mensaje fundamental que llega desde los niveles empresariales más altos y es necesario que el mismo se difunda a todos los niveles, de manera fuerte y clara, hasta el personal operativo.

“En los últimos diez años, Enel cambió la manera de gestionar la seguridad industrial - explica Cherubini - haciendo que los infortunios laborales del Grupo, se redujeran del 80% y se produjera un incremento del rendimiento de la seguridad, en todos los lugares donde opera”.

El segundo elemento innovador del programa, es justamente reforzar el Commitment Chain o la “Cadena de Compromiso”, es decir, un compromiso que involucra a todos los niveles organizativos a operar respetando los estándares de seguridad y los vínculos ambientales en las fases de gestión, manutención y construcción de los activos.

Para ello, hemos organizado varios encuentros en todos los países en los que estamos presentes abarcando todas nuestras líneas de negocios: en estas ocasiones, pedimos formular al personal propuestas donde la transmisión del mensaje llegue a todos los niveles con la mayor eficacia. Se realiza una votación sobre las propuestas y se implementan las mejores. 

“Cuando hablamos de seguridad, salud y ambiente, nuestro objetivo no es el resultado económico, porque en juego hay algo mucho más importante: las personas”

– Maurizio Rossetto, Responsable Salud y Seguridad de la unidad HSEQ

Innovar, escuchar y compartir

La trayectoria de arriba hacia abajo está acompañada por un recorrido de abajo hacia arriba. Este es el tercer aspecto innovador del proyecto: la idea es valorizar el patrimonio de experiencias de nuestras realidades locales integrándolo a nuestro ámbito global, compartiendo las iniciativas que surjan.

Se comienza por las actividades para la seguridad que se realizan en cada línea de negocios y en cada país donde nos encontramos: todas las iniciativas se juntan y se ingresan a una plataforma informatizada, actualizándolas en tiempo real durante su ejecución, de tal manera que todos puedan verificar los resultados de las mismas. De esta forma, explica Cristiana La Marca, Responsable Ambiente de la unidad HSEQ, es posible compartir todos los eventos, también aquellos que corrieron el riesgo de provocar accidentes y que, a veces, no son registrados porque no tuvieron consecuencias negativas. “Compartir las experiencias es un elemento fundamental para mejorar la salud y la seguridad en el lugar de trabajo”.

SHE 365 es un compromiso cotidiano

Las tres líneas del proyecto SHE 365 tienen un punto en común: necesitan un compromiso cotidiano y constante de parte de todos. A los directivos se les pide visibilidad respecto de los temas relacionados con la salud, la seguridad y el ambiente; el personal comprometido en las áreas laborales debe considerar estos valores como prioridad absoluta para minimizar los riesgos. 

“No existen razones relacionadas con los negocios que puedan justificar excesivos riesgos en la operatividad; es más, respetando los altos niveles de seguridad y las mejores prácticas ambientales, el negocio crece”

– Cristiana La Marca, Responsable Ambiente de la unidad HSEQ

Con respecto a la salud no existen excusas y no existen pausas: la atención a la seguridad y al ambiente ayuda a proteger la salud de todos, cada día, los 365 días del año.