Community engagement

Community engagement

Attraverso un’accurata analisi dei contesti in cui agisce e una metodologia di conoscenza capillare dei suoi stakeholder, Enel ha avviato un modello relazionale proattivo e misurabile per ottimizzare il community engagement, condividendo a livello centrale alcune linee-guida strategiche e adattandosi ai diversi contesti locali.

Metodologie e strumenti di comunicazione innovativi, che significano spesso un ripensamento del modo di lavorare in un’ottica di integrazione e multiculturalità.

Per esempio adeguandosi ai cambiamenti dei linguaggi della società. Per questo Enel, fra le altre cose, ha inserito i new media in una strategia di comunicazione integrata, attraverso la progettazione e la realizzazione di un nuovo sistema di siti omogeneo nei Paesi in cui è presente, prevedendo il progressivo inserimento di tutte le società del Gruppo in un network completamente integrato in termini di contenuti e di identità visiva.

 

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