Accesibilidad

El Grupo Enel se compromete a garantizar la igualdad y el acceso universal a sus sistemas digitales (sitios web, aplicaciones, etc.), reconociendo la Accesibilidad Digital y la Usabilidad como elementos fundamentales de su Código Ético y promoviendo su implementación en el diseño y desarrollo de sus herramientas digitales, en línea con la normativa de referencia nacional e internacional.

Trabajamos constantemente para eliminar las barreras digitales que pueden generar discriminación o desventajas para todo tipo de usuarios, persiguiendo el reconocimiento de la igualdad de oportunidades en el uso de nuestros servicios y productos digitales.

Nos comprometemos a crear y/o hacer accesibles los diversos productos y servicios digitales de acuerdo con las Directrices W3C (WCAG), para garantizar su uso efectivo y ofrecer una experiencia más positiva y gratificante para todos.

Para cualquier problema que surja de la utilización de nuestras herramientas digitales, es posible enviar un informe al siguiente correo electrónico: digitalaccessibilityhelp@enel.com.

A continuación, una lista de enlaces a las Declaraciones de Accesibilidad de nuestros canales digitales en formato PDF.

 

Sitios web y portales: