Diversidad e inclusión: la energía de nuestras personas

Publicado el miércoles, 11 de julio de 2018

“Representar y valorar dentro de nuestra Empresa diferentes puntos de vista permite analizar y gestionar de la mejor manera posible el riesgo a largo plazo y crear valor”

– Seeding Energies – Informe de sostenibilidad 2017

Consideramos que esta modalidad es indispensable para crear un ambiente de trabajo inclusivo, pero también porque la valorización de las personas representa una ventaja competitiva para todo el Grupo: así es como nace la innovación, sobre todo en nuestro modelo Open Innovability.

Innovación y sostenibilidad gracias al diálogo

El diálogo, según Taccone, además del feedback periódico con los colaboradores, es la clave para la innovación. La encuesta de clima, que es una herramienta fundamental de la que dispone la empresa para evaluar periódicamente el grado de satisfacción de los empleados, se completa con una comunicación diaria y abierta a nivel personal. De lo contrario, existe solamente el silencio o las palabras que se transforman en muros. 

“Enel considera la comunicación interna un soporte importante para la creación de una cultura empresarial y para el crecimiento de las personas y de la organización, estimulando y promoviendo el intercambio de informaciones, conocimientos y experiencias”

– Seeding Energies – Informe de sostenibilidad 2017

Es fundamental que durante las fases de confrontación y de diálogo, las personas se escuchen y se respeten entre ellas, basándose en un enfoque Open dirigido a alcanzar el mejor resultado para la empresa.

Digitalización del Grupo Enel en todos los niveles

Romina Taccone desarrolla su actividad en la central geotérmica de Larderello, la planta italiana que dio origen a la geotermia a nivel mundial y que, actualmente, forma parte de una red de 34 centrales geotérmicas distribuidas en tres provincias toscanas. 

Un contexto laboral único, tanto desde un punto de vista tecnológico como geográfico, siendo además un modelo de referencia para todo el Grupo. La digitalización, factor habilitante junto con la centralidad del cliente en nuestro Plan estratégico (que integra el Plan Industrial y el Plan de Sostenibilidad), aquí ya es una realidad desde hace mucho tiempo: las centrales geotérmicas están totalmente tele-controladas, con sus sistemas de monitoreo a distancia incluso en ambientes extremos como los pozos geotérmicos.

Por esto, en Larderello fue natural extender la digitalización a los aspectos relacionados con la comunicación y la gestión de las personas. La entrega de smartphones a los técnicos que operan en el sector hizo que las actividades laborales fueran más dinámicas y flexibles, desde la documentación hasta la gestión del registro de presencias. “Así todo es más smart”, concluyó Taccone.

La especificidad de las centrales geotérmicas se refleja naturalmente también en la organización laboral. Se han introducido horarios de trabajo flexibles y, en breve, comenzará el smart working (trabajo ágil, es decir, la posibilidad de poder desarrollar la actividad laboral un día a la semana fuera del lugar de trabajo), que estará dirigido a aquellas personas con actividades de gestión y de apoyo, pero no a aquellas activas sobre el terreno a las que se les exige trabajo en equipo y fuerte operatividad.

Los ODS apoyan la igualdad de género

Larderello representa un ejemplo virtuoso de tecnología e innovación sostenible siguiendo la línea del enfoque del Grupo, descripto en el Informe de Sostenibilidad y orientado a contribuir continuamente a los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) establecidos por la ONU, prestando especial atención a 4 objetivos en los que Enel se ha comprometido públicamente: ODS4, Educación de calidad; ODS7, Energía limpia y asequible; ODS8, Trabajo decente y crecimiento económico; ODS13, Lucha contra el cambio climático.

Con la actividad de inclusión y valorización de nuestras personas, contribuimos al cumplimiento de cinco de los 17 objetivos. Precisamente el ODS8 (Trabajo decente y crecimiento económico) es el objetivo al cual apuntan nuestras iniciativas para la inclusión y valorización de las personas como el “Young mobility program”, destinado a jóvenes menores de 35 años.

Entre las herramientas que sirven para comprender cómo nuestras personas viven su día a día en la empresa, están la encuesta de clima y el “People Digital Transformation”, un grupo de trabajo cuya finalidad es recoger experiencias y necesidades de nuestras personas durante todo su “viaje” dentro de la empresa, desde su inclusión a las diferentes etapas de su trayectoria profesional, pasando por la relación con los compañeros de trabajo.

Por último, con el fin de favorecer un mayor crecimiento profesional dentro de un contexto externo cada vez más amplio y en continua transformación, hemos lanzado el proyecto Human Lab, que consiste en seleccionar ideas innovadoras provenientes desde fuera del Grupo para introducirlas dentro de nuestra realidad empresarial, verificándolas primero en un grupo reducido de personas y, en caso positivo, difundiéndolas posteriormente en toda la empresa.

Seguridad, igualdad, formación

Las medidas preventivas puestas en marcha por la empresa con el fin de garantizar la seguridad de nuestras personas durante los traslados (por ejemplo un informe sobre los países de destino del viaje), se relacionan con el ODS3 (Salud y bienestar). Mientras que un ejemplo de cómo contribuimos al ODS4 (Educación de calidad) y al ODS17 (Alianzas para lograr los objetivos), es el proyecto de asignación de becas de estudio a nuestros empleados interesados en profundizar en sus conocimientos.

La promoción del trabajo femenino es el punto central del ODS5 (Igualdad de género), mientras que a los jóvenes, está dirigido el programa European Pact for Youth, lanzado por la Comisión Europea y por CSR Europe (la red europea a favor de la responsabilidad social corporativa) al que Enel se adhirió en 2015. Es una iniciativa orientada a favorecer la ocupación juvenil, incluyendo programas de alianzas entre el mundo de la escuela y el del trabajo. Por último, no debemos olvidar la figura del “Diversity Manager”, que desde 2016 cumple la función de orientar, supervisar y valorizar la diversidad promoviendo la inclusión dentro del Grupo.

Todos estos objetivos se encuentran en nuestro Plan de Sostenibilidad 2018-2020, que retoma y promueve para el futuro nuestra vocación hacia la sostenibilidad en línea con un modelo Open. Porque queremos cada vez más ventanas y cada vez menos muros.