Nuestras prioridades

Matriz de las prioridades y participación de las partes interesadas

El análisis de las prioridades (“materiality analysis”) es el proceso que, a través de la continua participación de las partes interesadas, permite identificar y valorar los temas prioritarios las mismas, jerarquizándolos según su relevancia, comparándolos con las prioridades y la estrategia industrial del Grupo, considerando los impactos sufridos y generados en la economía, en el medioambiente y en las personas e incluyendo, además, los efectos sobre los derechos humanos.

Los temas se clasifican en categorías de negocios y gobernanza, sociales y medioambientales, y se representan de acuerdo con las prioridades atribuidas por las partes interesadas (eje horizontal de la matriz) y por la Empresa (eje vertical de la matriz). La matriz completa del Grupo tiene en cuenta los aportes de las principales empresas implicadas en el proceso que, a su vez, han sido valoradas en función de su relevancia respecto al ámbito de negocio en el que operan.

En 2020, el análisis se realizó en 18 países, 52 empresas y 28 activos, y se tuvieron en cuenta 432 iniciativas de participación de las partes interesadas relevantes para el Grupo.

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Temas de negocios y de gobernanza

A. Distribución de la energía
B. Descarbonización del mix energético
C. Centralidad del cliente
D. Ecosistemas y plataformas
E. Gobernanza sólida y conducta transparente
F. Creación de valor económico financiero
N. Innovación y transformación digital

Temas sociales

G. Participación de las comunidades locales
H. Gestión, desarrollo y motivación de las personas
I. Salud y seguridad en el trabajo
L. Cadena de suministro sostenible

Temas medioambientales

B. Descarbonización del mix energético
M. Gestión medioambiental

A partir de los resultados de las iniciativas de participación recopiladas durante el año, se identificaron las prioridades atribuidas a los temas analizados por los diferentes grupos de interés, o sea, las empresas y asociaciones de categoría, los clientes, la comunidad financiera, las instituciones nacionales e internacionales, la sociedad civil, la comunidad local, los medios de comunicación, los empleados, los proveedores y los contratistas. Además, se han establecido los canales de comunicación para involucrar a las partes interesadas y los compromisos señalados por la Empresa para cumplir con sus expectativas, además de la mejora continua del rendimiento.

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