Servicios y soluciones energéticas | Enel Group

Proporcionarte la energía que necesitas es solo uno de los servicios que ofrecemos

Te ayudamos a gestionar conscientemente tu consumo de energía, contribuyendo a un estilo de vida más sostenible. Nuestras redes llevan la energía renovable a hogares, empresas, ciudades y territorios. Producimos energía sostenible que abre un sinfín de posibilidades en el modo de utilizarla, ayudándote a construir un futuro mejor con nosotros.

Producimos energía sostenible

Generación renovable

La producción de energía limpia es uno de nuestros puntos fuertes. Con 64,6 GW de capacidad renovable instalada, Enel Green Power produce electricidad con cero emisiones, combinando las tecnologías más innovadoras en los sectores hidroeléctrico, fotovoltaico, eólico y geotérmico con sistemas BESS (Sistema de Almacenamiento de Energía en Batería), para que la producción sea estable y continua y cero emisiones de CO2.

Así es como impulsamos la transición energética para suministrar electricidad limpia a más personas, comunidades y empresas.  

Transición energética

Nuestro objetivo es la descarbonización completa para 2040. Estamos reduciendo progresivamente la utilización del carbón, hasta eliminarlo por completo mientras que el cierre de las centrales de carbón se efectuará en 2027 en lugar de 2030. Nuestro propósito es liderar la transición hacia una sociedad descarbonizada, permitiendo a las partes interesadas acceder a energías renovables para vivir de manera sostenible.

Distribuimos la energía

La Red

Nos comprometemos a transformar las redes de distribución eléctrica en smart grids (redes inteligentes) para crear una infraestructura más digital y resiliente.

El camino hacia la electrificación y la energía sostenible requiere redes eléctricas eficientes e inteligentes con altos niveles de fiabilidad que permitan una creciente integración de las energías renovables en la red y resistan los fenómenos meteorológicos extremos asociados al cambio climático.

Con más de 1,9 millones de kilómetros de líneas eléctricas y 45,8 millones de contadores inteligentes, queremos contribuir a electrificar el consumo de energía en todos los países en los que operamos: llevamos más de 20 años a la vanguardia de la digitalización y automatización de las infraestructuras de red, promoviendo el despliegue de contadores inteligentes en Italia, España y Latinoamérica. Promovemos la electrificación centrándonos en la excelencia operativa, para garantizar que cada vez más personas tengan acceso a una distribución de energía fiable, interactiva y eficiente.

Ofertas y servicios integrados

El Cliente

Los clientes forman parte activa de la transición energética y son los verdaderos protagonistas de la construcción de un futuro sostenible. Por eso, nuestro Grupo se compromete a definir continuamente una estrategia empresarial capaz de ofrecer servicios excelentes, integrados y personalizados.

Estudiamos y renovamos continuamente nuestras ofertas, haciéndolas más integradas y globales, para acompañar a nuestros clientes hacia un uso más consciente de su consumo de energía, de las medidas de eficiencia y de las posibilidades de electrificación y descarbonización a su alcance.

La digitalización, la innovación y la economía circular nos permiten ofrecer servicios inteligentes, rápidos e intuitivos. Con ello, pretendemos mejorar la experiencia de nuestros clientes aprovechando la atención y la escucha, para comprender mejor lo que necesitan.

Reconocemos las peculiaridades y rasgos distintivos de las personas, empresas y organismos públicos con los que trabajamos, para ofrecer servicios personalizados y adaptados a las zonas y comunidades, proporcionando soluciones energéticas integrales, rentables y sostenibles para:

  • hacer que los hogares sean más inteligentes, cómodos y seguros;
  • simplificar la gestión de las carteras energéticas de las empresas;
  • lograr ciudades más habitables, inteligentes y respetuosas con el medioambiente.
El mercado mundial de la energía

Comercio mundial

Estamos presentes en los principales mercados mayoristas internacionales de materias primas energéticas para garantizar un suministro de energía estable y sostenible en los países donde operamos.

La división Global Energy and Commodity Management (Gestión Global de Energía y Materias Primas) es nuestra única interfaz con los mercados mayoristas y financieros de materias primas energéticas.

Mediante soluciones flexibles que utilizan herramientas digitales e inteligencia artificial, gestionamos carteras integradas con actividades de cobertura para reducir los riesgos y regular el suministro de energía.

La selección de proveedores de materias primas energéticas y servicios relacionados se realiza a través del proceso Know Your Customer (Conoce a tu cliente): de esta manera evaluamos, para cada contraparte, los aspectos reputacionales, económico-financieros y la posesión de requisitos técnico-comerciales adecuados. En particular, se pide a las contrapartes que se adhieran a los principios del Grupo, como su Política de Derechos Humanos, el Código Ético, el Plan de Tolerancia Cero con la Corrupción y la política medioambiental.

Esto nos permite ofrecer a nuestros clientes servicios estratégicos y sostenibles al mismo tiempo.

Conócenos de cerca

Quienes somos

Descubre qué nos anima a impulsar el cambio

Nuestro compromiso