Global Retail

Soluzioni energetiche integrate

La divisione Retail del Gruppo Enel opera in 20 Paesi nella fornitura di energia. La nostra proposta unisce elettricità, gas e connessione in fibra per i servizi digitali, ai prodotti e servizi per l’efficienza e la mobilità elettrica, integrando modelli avanzati e flessibili.

Offriamo soluzioni integrate e personalizzate per clienti residenziali, imprese e città, promuovendo un uso dell’energia più consapevole, sostenibile e digitale.

Grazie alla capacità di innovare costantemente nel settore energetico, Enel si conferma come partner strategico capace di trasformare la complessità energetica in opportunità di valore, ponendosi come punto di riferimento unico per tutti gli usi dell’energia - dalla casa, al business, alla mobilità - grazie all’integrazione di commodity, tecnologie avanzate e servizi su misura.

Puntiamo a massimizzare il valore per il cliente, l’efficienza operativa e la sostenibilità.

La nostra vicinanza si esprime attraverso una rete capillare di negozi, piattaforme digitali avanzate e un’assistenza continua, tempestiva e personalizzata, garantendo a ogni cliente un interlocutore unico per ogni esigenza energetica.

Lavoriamo per costruire relazioni di fiducia fondate sull’ascolto, sulla responsabilità e su soluzioni concrete, garantendo ai nostri clienti un’esperienza di eccellenza e di qualità.

Non ci limitiamo a fornire energia, ma accompagniamo ciascun cliente - famiglie, imprese, istituzioni - in un percorso consapevole, mettendolo al centro della transizione energetica. In ogni soluzione valorizziamo semplicità, innovazione e sostenibilità, e ogni interazione è progettata per essere chiara e orientata al risultato, dalla sottoscrizione del contratto alla gestione quotidiana, fino all’evoluzione dei bisogni futuri.

Solo così la transizione energetica diventa reale: quando ogni cliente può viverla in modo semplice, concreto e utile.