En la salud y la seguridad: las personas hacen la diferencia
Hoy más que nunca sentimos que es urgente garantizar la salud y la seguridad de las personas, estén donde estén. Desde 2003, el 28 de abril se celebra el Día Mundial de la Seguridad y la Salud en el Trabajo, una ocasión para detenerse a reflexionar sobre la importancia de estos valores –sin los cuales todas las actividades laborales perderían su significado– y sobre cómo perseguirlos activamente.
Valores elementales
En el Grupo Enel prestamos especial atención a la salud y a la seguridad de las personas. Estos son nuestros valores más valiosos, como confirma la “Declaración de Compromiso para la Salud y la Seguridad”, basada en algunos principios fundamentales:
- el respeto de la normativa;
- la adopción de los mejores estándares;
- compartir experiencias;
- la mejora continua del sistema de gestión;
- un enfoque sistemático para eliminar los riesgos;
- la adopción de comportamientos seguros y responsables en todos los niveles;
- el diseño adecuado de los lugares de trabajo;
- la dotación de equipos e instrumentos adecuados para garantizar la seguridad.
Además, para subrayar cómo el bienestar físico y mental de las personas forma parte de su derecho inajenable a la salud, hemos adoptado una Política dedicada específicamente a “Health and Wellbeing”, basada en la vigilancia sanitaria, la prevención y en la promoción del bienestar psicofísico integral.
Difundir la cultura de la seguridad
“Las tres directrices que nos guían son las personas, los procesos y las tecnologías”, declara Lea Tarchioni, responsable HSEQ del departamento Global Infrastructure and Networks de Enel. “Los procesos y las tecnologías son fundamentales para tener una red intrínsecamente segura, pero siempre al servicio de las personas, que ocupan el primer lugar y que tienen un poder enorme porque con sus comportamientos hacen la diferencia, trabajando sin prisa, sin subestimar nunca los peligros para ellos mismos ni para sus compañeros, y teniendo la valentía de adoptar la Stop Work Policy”.
Es por esto que somos conscientes de que es necesario difundir cada vez más una sólida cultura de seguridad y salud en la que fundamentar todos los comportamientos, con el objetivo de hacer del lugar de trabajo un lugar seguro.
En el marco de nuestra “Misión Cero” –que busca extender el resultado de eliminar el número de accidentes a toda la organización, ya alcanzado en muchos países y áreas operativas– queremos partir de las bases, para estar seguros de que los métodos y los estándares de trabajo orientados a la seguridad y a la salud son un patrimonio común interiorizado profundamente por todos nuestros compañeros, y que, naturalmente, siempre se apliquen correctamente.
Detener de inmediato cualquier actividad de riesgo
“En los últimos años hemos reducido un 53% los indicadores de frecuencia en el Grupo Enel –explica Attilio Cherubini, responsable HSEQ de Enel– pero debemos seguir avanzando y hacerlo cada vez mejor”. En efecto, la meta se denomina Objetivo Cero Accidentes.
Una herramienta fundamental que hemos adoptado para conseguir el objetivo es la Stop Work Policy, aprobada en el año 2020, según la cual todos los compañeros de Enel deben detener de inmediato cualquier actividad que presente un riesgo e informar de inmediato cualquier comportamiento inseguro para la salud, la seguridad o el entorno. Es una aplicación práctica del principio Safety first, y para que sea plenamente eficaz se deja claro que quien lo ponga en práctica, de buena fe, no podrá ser sancionado por ningún motivo. Es más, desde este año, todos los compañeros que la aplican correctamente serán premiados en el marco del Safety Stop Work Contest, creado para incrementar la concienciación sobre los riesgos y promocionar comportamientos responsables.
La Stop Work Policy es una de las tres reglas básicas para los comportamientos seguros; las otras dos, como declara Lea Tarchioni, son “trabajar sin prisa, porque la prisa es enemiga de la seguridad, y estar concentrados, sin correr riesgos inútiles”.
Un derecho de todas las personas
Todo el mundo tiene derecho a la salud y a la seguridad, por ello extendemos nuestros estándares también a los proveedores y a los contratistas, a quienes consideramos parte de nuestra gran familia profesional. Por eso, nuestros contratos se rigen por normas rigurosas sobre salud, seguridad y entorno.
El respeto de estas normas se comprueba con la modalidad del Contractor Assessment, que prevé controles constantes cuestiones de seguridad y entorno llevadas a cabo en las sedes de los proveedores y en sus sitios de obras.
También hemos elaborado el Contractor Safety Index, un indicador para medir el desempeño en seguridad de nuestros proveedores de productos y servicios, que también será evaluado de acuerdo con este parámetro.
Un día, muchas iniciativas y un objetivo
El Día Mundial de la Seguridad y la Salud en Trabajo es, por lo tanto, la ocasión para recordar la importancia de la seguridad a todas las personas que trabajan con nosotros, tantos compañeros como contratistas. También este año hemos previsto numerosas iniciativas, organizadas en diferentes países y por las diferentes líneas de negocios del Grupo.
Una de las actividades más relevantes en el marco del programa “Misión Cero”, organizada por el Departamento de Infraestructuras y Redes, es la Stop4Safety: un día en el que se detienen todas las operaciones, en todos los países en los que estamos presentes. Es una manera de sensibilizar a las personas comprometidas en la materia a garantizar siempre todas las medidas de seguridad necesarias. Durante todo el día se han previsto momentos interactivos de diálogo y debate, actividades prácticas y proyecciones de vídeos relacionados con el tema de la seguridad en el trabajo.
Enel X, la sociedad de nuestro Grupo especializada en productos y servicios tecnológicos innovadores lanzará, en cambio, una campaña de sensibilización sobre los near miss, es decir, eventos que no han tenido consecuencias pero que hubieran podido causar accidentes, y que por lo tanto constituyen una importante señal de alarma que no debe subestimarse. Se contarán casos que sucedieron realmente para ilustrar las lecciones que pueden aprenderse y los comportamientos correctos que pueden adoptarse.
También el departamento Enel Green Power, que incluye todos nuestros sistemas para la producción de electricidad, ha organizado una campaña de comunicación sobre temas de seguridad: near miss, lecciones aprendidas, Stop Work Policy y aplicaciones de seguridad.
También se llevan a cabo otros numerosos proyectos en los países en los que operamos. Por ejemplo, en Argentina se realizarán una serie de vídeos con entrevistas y testimonios, un webinar y actividades para compartir buenas prácticas. En Colombia, se organizarán iniciativas de comunicación sobre las estrategias para prevenir accidentes y enfermedades profesionales, sobre la actividad física como estrategia para el cuidado de la salud, y sobre la asistencia sanitaria y la seguridad durante la modalidad de trabajo híbrido.
Muchas iniciativas diferentes pero con un único enfoque y, sobre todo, con un único objetivo, porque “Cero Accidentes” no es un sueño: es un objetivo que se puede y se debe conseguir lo antes posible”.