Con Enel, la Innovation Roundtable llega a Roma

Se dedicó una jornada a los modelos de negocio disruptivos, y otra a la cultura de la innovación y el espíritu empresarial. Estos fueron los temas tratados en Roma en la Innovation Roundtable, la red que conecta a más de 150 multinacionales para compartir las mejores prácticas innovadoras y que, por primera vez y gracias a Enel, se desarrolló en Italia gracias a Enel, desde el 23 al 24 mayo.

El evento se realizó en el Hotel Sheraton Parco de’ Medici, donde nuestro Grupo ofreció dos presentaciones al desarrollo del programa: Francesco Venturini, Consejero Delegado de Enel X, habló en la inauguración sobre el cambio que nuestra nueva división dedicada a la alta tecnología de la energía quiere llevar al sector, mientras que Ernesto Ciorra, Director Innovability de Enel, abrió la segunda jornada con una presentación sobre la cultura de la innovación. El modelo de negocio de Enel une innovación y sostenibilidad, convirtiendo a nuestro Grupo en líder mundial en la producción de energías renovables siendo, además, una referencia para la Innovation Roundtable.

Los desafíos del mercado de la energía

Es posible identificar en la evolución del sector energético cuatro tendencias que están produciendo una transformación profunda en el mercado: descarbonización, electrificación, digitalización y una atención cada vez mayor hacia las necesidades de los consumidores.

Según Venturini, las energías renovables representan uno de los factores disruptivos más importantes y los cálculos de Bloomberg New Energy Finance, sobre el empleo de las mismas, lo demuestran: el uso de las renovables llegará al 60% antes de 2040, mientras que la electricidad se convertirá en la primera fuente de crecimiento en el consumo de energía (38% del total). Las inversiones en infraestructuras eléctricas digitales serán cada vez más consistentes: solamente en el período 2014-2016 el aumento registrado a nivel mundial fue del 45%. Para poder responder a las nuevas necesidades generadas por el desarrollo sostenible, Enel X presentó 4 líneas globales de producto: para las empresas (e-Industries), las ciudades (e-City), la casa (e-Home) y la movilidad (e-Mobility). De esta manera, es posible afrontar el desafío de la “customer experience” (según una investigación realizada por Gartner, el 89% de las empresas piensan competir sobre esta base), atraer a los talentos adecuados (el 81% de los millennials considera que las tecnologías de vanguardia son muy importantes para crear un trabajo ideal) y hacer frente a las transformaciones del mercado con herramientas adecuadas. La convergencia entre productos y servicios hace que sea necesario el desarrollo de un nuevo modelo de negocio, en el que operen conjuntamente los poseedores de activos, los proveedores de servicios y los creadores de tecnología para la obtención de beneficios. 

“Debemos estar listos para cambiar de manera frecuente y rápida, ya que la digitalización introduce factores de innovación que son totalmente impredecibles: para llenar los vacíos de la competencia es necesario optar por nuevos modelos de negocio, colaborando con el mundo de las startups y creando las condiciones necesarias para atraer nuevos talentos”

Francesco Venturini, Consejero Delegado de Enel X

Negocios sostenibles para un mundo mejor

La innovación depende más de las personas y de sus sueños, que de la tecnología. Para hacerlos realidad, Enel quiere asegurar a todos el acceso a la energía eléctrica. El séptimo de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030 de las Naciones Unidas, es justamente una de las prioridades por las cuales nos hemos comprometido formalmente, junto a la puesta en marcha de acciones que apunten a la descarbonización antes de 2050 (ODS13), a la promoción del empleo y del crecimiento económico inclusivo (ODS8), así como al apoyo de los proyectos educativos (ODS4). Nuestro Director Innovability, Ernesto Ciorra, explicó: actualmente no es posible ser innovadores sin sostenibilidad, pero tampoco podemos ser sostenibles sin innovación. Solo el reconocimiento de esta relación garantiza la creación de valor y la mejora de la sociedad. Crowdsourcing, Innovation Hubs e Innovation Communities representan para Enel recursos para el desarrollo permitiéndole ir más allá de los modelos de negocio tradicionales, porque son capaces de centrarse en las personas. Además de las alianzas con startups, empresas, universidades y centros de investigación, otras iniciativas eficaces son el Enel Innovation World Cup, un concurso que nuestro Grupo lanzó para incentivar a los empleados de todos los países a transformar sus propias ideas en proyectos para lanzar al mercado, así como la plataforma My Best Failure, para aprender rápidamente de nuestros propios errores. Gracias a la diversificación de las herramientas de innovación, nuestro Grupo ha podido resolver desafíos que parecían imposibles. Un ejemplo es la central

Stillwater en Estados Unidos que combina, en el mismo lugar tecnologías de energía geotérmica, solar termodinámica y fotovoltaica. Pero también es un ejemplo, Cerro Pabellón en Chile, la primera planta geotérmica en Sudamérica a 4.500 metros de altura. Enel ha cambiado, además, la manera convencional de ver el coche eléctrico, transformándolo en una batería capaz de estabilizar la red por medio de la carga bidireccional de la tecnología V2G. Modificar el propio punto de vista es el primer paso para innovar.

“Innovability es la palabra que utilizamos para definir el modelo de negocio de Enel, que conecta la innovación con la sostenibilidad. Nuestras nuevas soluciones tecnológicas sirven para mejorar el planeta, porque tienen como referencia los 17 objetivos de desarrollo sostenible de la Agenda 2030 de las Naciones Unidas”

Ernesto Ciorra, Director Innovability de Enel

Comparación de metodologías

Las presentaciones del evento de Roma, se alternaron con actividades grupales permitiendo a los gerentes empresariales y a los profesores universitarios compartir sus propias ideas para encontrar nuevos modelos de desarrollo. Axel Rosenø, Fundador y Consejero Delegado de Innovation Roundtable, explicó que los expositores involucrados no solamente ofrecen sus aportes para inspirar, sino que además guían a los participantes para que pongan en práctica metodologías y conocimientos individuales.

Stephan Altmann, Senior Manager en Strategic Innovation Management de Basf y profesor de Engineering & Management de Mannheim University of Applied Sciences, intervino para mostrar cómo una cadena de valor competitiva puede ser transformada en una red colaborativa de negocios. Los pasos a tener en cuenta son cinco: un diseño sistemático de las opciones de crecimiento futuro es realizable si se recurre a un portfolio estratégico; comprender cómo se innova hoy debe preceder a la puesta en marcha de las futuras innovaciones; la innovación del mañana ya no podrá basarse principalmente en la excelencia individual de una compañía o en criterios de dominio; la esencia de la innovación dependerá de la integración del cliente y de la colaboración del socio; la capacidad de elaborar nuevos modelos de negocio competitivos se convertirá en un factor clave para crear nuevo valor. 

“Estamos agradecidos a Enel por haber traído Innovation Roundtable por primera vez a Italia. Es uno de los países de referencia para la innovación, que provee energía e inspiración precisamente por la posibilidad de ampliar sus horizontes. Desde 2008, nuestra red permite desarrollar ideas y compartir mejores prácticas, implicando cada año a más de 4.000 innovation managers”

Axel Rosenø, Fundador y Consejero Delegado de Innovation Roundtable

Sebastian Budischin, Director Corporate Business Model Innovation de Bosch, habló sobre las mejores maneras para identificar los proyectos innovadores. Además de la selección basada en la experiencia y en la adecuación estratégica, también pueden ser eficaces una auto selección repetida según las respuestas del mercado y una evaluación que, en base a criterios definidos, favorezca un mejor posicionamiento de un proyecto. Estas medidas ayudan a las grandes empresas a prevenir posibles fracasos de startups, que actualmente representan los primeros canales de innovación pero que a su vez están expuestas a altos riesgos. Los clientes no siempre pagan, los productos o servicios pobres a menudo generan poco interés, el momento del lanzamiento puede que no sea el correcto, a veces puede ser errónea la composición de un equipo o sus calificaciones. Los programas de aceleración, en estos casos, son indispensables para verificar cuanto antes los errores eventuales o ineficiencias, porque las ganancias que se obtienen en el mercado – cuando todavía no existe competencia – son proporcionales a la velocidad con la que se identifica el producto o el servicio más innovador.

Según Reza Moussavian, Director HR Digital e Innovation Department de Deutsche Telekom, un innovation lab al servicio de los recursos humanos puede representar un espacio ideal para elaborar un nuevo enfoque en el que se unan el Design Thinking, Prototyping, Most Valuable Player y el desarrollo ágil.

De hecho, Deutsche Telekom hizo que más de 400 proyectos tuvieran apoyo, ayudando a comprender los efectos que genera la transformación digital en los negocios, favoreciendo la difusión de competencias y métodos en el personal. Gracias a una plataforma para el aprendizaje digital llamada

Magenta MOOC (Massive Open Online Course), fue también posible utilizar un software para simular el comportamiento humano por medio de la inteligencia artificial (chatbot), identificando nuevas modalidades de preguntas/respuestas.

Mirar más allá del método

Muchas otras intervenciones orientaron los trabajos de la Innovation Roundtable de Roma, basándose cada vez en la definición de un método diferente como paso fundamental para la apertura de nuevas vías de innovación. Quienes ofrecieron estos aportes fueron IESE Business School de la Universidad de Navarra, KTH Royal Institute of Technology de Estocolmo y del Aalto University & Hanken School of Economics de Helsinki.

El estudio de los procesos a través de un modelo operativo, que avanza por medio de los intentos en la investigación sobre la correspondencia entre la teoría y la práctica, es una conquista adquirida por nuestra cultura hace siglos, pero que hoy, a su vez, es cuestionada. De hecho, la digitalización está revolucionando los paradigmas de nuestro conocimiento, que considera el principio mecánico de causa y efecto como el pilar del método heurístico. En el futuro, la innovación ya no tendrá un centro definido ni una dirección inequívoca, sino que será el resultado de la interconexión y del compartir. Una dimensión que se acerca más al desarrollo del mundo vegetal que a la individualidad animal, como manifestó Christoph Zott, profesor de Emprendizaje en la IESE Business School, con el eslogan “Think Forest, not Trees”.

Una mente innovadora “verde” para un mundo totalmente sostenible. El mundo de las energías renovables, del desarrollo circular y del Open Innovability de Enel.